工作職責： 
1.執(zhí)行機臺移機、維修、升級及改造，反應質量相關問題，以維護機臺正常運轉及如期完成機臺簽收。 
2.擔任客服窗口處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急并及時回饋問題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。 
3.建立與客戶及原廠良好關系及互動， 以順利工作執(zhí)行及信息取得。 
4.主動提出提案改善，以提升工作質量及效率。 
5.書寫各類技術文件及報告，以提供后續(xù)機臺維護參考及知識傳承。 
6.完成上級主管交辦之任務。 

任職要求: 
1.本科及以上學歷，電子、材料、機械、化工專業(yè)背景優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可放寬條件。 
2.了解并能執(zhí)行機臺硬件常見問題及故障排除。 
3.主動與人溝通協(xié)調以解決問題,問題分析與解決能力。 
4.半導體行業(yè)相關工作經驗2年以上。 
5.英語聽說讀寫熟練，尤其是英語口語



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工作地址：
無錫